Legal

Termos de Uso

Última atualização: março de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Doce Gestão, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo visitantes, clientes e assinantes.

2. Descrição do Serviço

O Doce Gestão é uma plataforma de gestão empresarial desenvolvida para confeiteiros, padeiros e profissionais da área de alimentação. O sistema oferece funcionalidades como:

  • Gestão de estoque e validade de ingredientes
  • Cadastro e padronização de receitas
  • Cálculo de custos e precificação
  • Registro de vendas e faturamento
  • Controle de produção
  • Geração de relatórios gerenciais

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Doce Gestão, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Todas as atividades realizadas em sua conta
  • Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado

⚠️ O compartilhamento de credenciais de acesso é estritamente proibido e pode resultar no cancelamento da assinatura.

4. Assinatura e Pagamento

O acesso ao Doce Gestão é condicionado ao pagamento de uma assinatura mensal ou anual, conforme plano escolhido pelo usuário.

  • Plano Mensal: R$ 97,90/mês, renovado mensalmente
  • Plano Anual: R$ 79,90/mês, cobrado anualmente

O não pagamento dentro do prazo estabelecido resultará no bloqueio temporário do acesso à plataforma. Todos os dados do usuário serão mantidos por até 90 dias após o bloqueio.

5. Cancelamento

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa ou penalidade. Após o cancelamento:

  • O acesso será mantido até o fim do período já pago
  • Os dados serão mantidos por 30 dias após o encerramento
  • Não haverá reembolso proporcional de valores já pagos

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Doce Gestão, incluindo textos, imagens, logos, interfaces e código-fonte, é propriedade exclusiva do Doce Gestão e está protegido por leis de propriedade intelectual.

Os dados inseridos pelo usuário (receitas, ingredientes, vendas etc.) são de sua propriedade e podem ser exportados a qualquer momento.

7. Limitação de Responsabilidade

O Doce Gestão não se responsabiliza por:

  • Perdas financeiras decorrentes do uso ou não uso da plataforma
  • Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou falhas técnicas
  • Dados inseridos incorretamente pelo usuário
  • Decisões de negócio tomadas com base nas informações da plataforma

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email com antecedência mínima de 15 dias.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

📧 contato@docegestaoerp.com.br
🌐 docegestaoerp.com.br
📍 Brasil — [Endereço a preencher]
📄 CNPJ: [A preencher após abertura]